Ви можете оформити повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Для цього:
- натисніть кнопку «Повернення» у вашому Особистому Кабінеті на сайті, або
- напишіть нам у Telegram: https://t.me/traficbank_admin
Умови повернення
- Товар має бути без слідів використання
- Товар повинен бути у цілій оригінальній упаковці (без механічних пошкоджень, наклейок, скотчу тощо)
- Усі заводські пломби та ярлики повинні бути збережені
Якщо товар використовувався, або упаковка пошкоджена — повернення може бути відхилено.
Товари, які НЕ підлягають поверненню
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», не підлягають поверненню (якщо вони належної якості) такі категорії товарів, зокрема:
- продовольчі товари
- лікарські засоби
- засоби гігієни
- білизна та панчішно-шкарпеткові вироби
- косметичні засоби та парфумерія
- товари в аерозольній упаковці
- предмети індивідуального використання
Повний перелік категорій — у Постанові КМУ від 19.03.1994 №172.
Повернення коштів
Після прийняття та перевірки товару, кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату.
