Traficbank — онлайн-маркетплейс фізичних і цифрових товарів та партнерського маркетингу. На цій сторінці ви знайдете всі офіційні канали зв’язку з підтримкою Traficbank: телефон, Telegram та email. Якщо ваша відповідь є в базі знань, радимо спочатку переглянути сторінку Питання та відповіді (FAQ) — це найшвидший спосіб вирішити типові запити.
Посилання на FAQ: Перейти до Питання та відповіді
Як швидко отримати відповідь
Щоб ми швидше розібралися у вашому питанні, напишіть у повідомленні:
- Ваш статус: покупець / продавець / партнер
- Посилання на сторінку товару (якщо є)
- Номер замовлення / ID (якщо є)
- Коротко: що сталося і який результат ви очікуєте
Для термінових питань (оплата, доступ до цифрового товару, помилки в замовленні) — найкраще писати в Telegram.
Контакти Traficbank
Телефон: +380 68 888 80 03
Telegram (підтримка): https://t.me/traficbank_admin
Email: [email protected]
Примітка: підтримка відповідає у порядку черги. Для максимально швидкої обробки додавайте дані замовлення або посилання на товар.
Підтримка Traficbank — покупцям, продавцям і партнерам
Для покупців
Звертайтесь, якщо потрібно:
- уточнити статус замовлення (фізичні товари)
- отримати доступ до цифрового товару (посилання/файл/ключ)
- повідомити про проблему з оплатою або підтвердженням
- поставити питання щодо повернення/скасування (якщо застосовно до типу товару)
Для продавців (постачальників)
Пишіть нам, якщо:
- потрібна допомога з додаванням товару (фізичного або цифрового)
- є питання щодо комісій, вітрини, категорій, модерації
- треба виправити дані товару або підключити інтеграції
- ви помітили некоректне відображення контенту/ціни/наявності
Для партнерів (affiliate)
Звертайтесь з темами:
- партнерські посилання, відстеження переходів та конверсій
- комісії, виплати, умови партнерської програми
- технічні питання по промо-матеріалах, deeplink-посиланнях, UTM-мітках
Часті питання
Більшість стандартних ситуацій уже описані на сторінці FAQ — там є відповіді про замовлення, цифрові товари, оплату, доставку, комісії та партнерські відрахування.
➡️ Відкрити Питання та відповіді
Офіційні канали зв’язку Traficbank
Щоб уникнути шахрайства: офіційні контакти Traficbank — лише ті, що вказані на цій сторінці:
- Телефон: +380 68 888 80 03
- Telegram: https://t.me/traficbank_admin
- Email: [email protected]
